De receptie neemt een dinerreservering aan voor een hotelgast, terwijl een stel uit de buurt via de website boekt. In het restaurant wil je beide reserveringen op tijd in de planning zien. Met Happr beheer je de tafelreserveringen voor ontbijt, lunch of diner in dezelfde omgeving en kun je opmerkingen voor het restaurantteam vastleggen.
Een ontbijttafel heeft een andere planning dan een uitgebreid diner. Je kunt die momenten als aparte services met eigen tijden inrichten. Daarmee maak je voor gasten duidelijk waarvoor ze boeken en kan je team de reserveringen voor het betreffende eetmoment voorbereiden.
Reserveringen die de receptie telefonisch of aan de balie aanneemt, kunnen handmatig in Happr worden toegevoegd. Gasten die via de widget op de hotelwebsite boeken, komen in dezelfde restaurantagenda terecht. Spreek met je team af welke opmerkingen nodig zijn om een boeking goed over te dragen.
Bij een zakelijk diner of een familie die in het hotel verblijft, is soms meer afstemming nodig dan bij een gewone tafelreservering. Leg het aantal personen, het tijdstip en de gemaakte afspraken bij de boeking vast. Zo kan de restaurantmedewerker die de dienst voorbereidt terugvinden wat er met het gezelschap is besproken.
Ja. Je richt daarvoor verschillende services en boekbare tijden in. Gasten kiezen uit de mogelijkheden die je voor die datum hebt opengesteld.
Ja. Je kunt de widget aan de bestaande website toevoegen of een knop naar je Happr-reserveringspagina plaatsen. Beide mogelijkheden gebruiken de beschikbaarheid van je restaurant in Happr.
Ja. De restaurantreservering staat los van een kamerverblijf. Ook iemand die niet in het hotel overnacht kan via je reserveringspagina een tafel boeken.
