Ga naar inhoud

Veelgestelde Vragen

Hier lees je hoe je met Happr begint en wat je tijdens het gebruik kunt verwachten. Staat jouw vraag er niet bij, dan kun je contact met ons opnemen.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Je kunt Happr 7 dagen gratis proberen en je restaurant in die tijd inrichten. Er is geen creditcard nodig om te beginnen. Na de proefperiode kies je of je een abonnement wilt afsluiten.

Wat kost Happr?

Happr kost €30 excl. btw per maand en is maandelijks opzegbaar. Je betaalt geen commissie per reservering of per gast. Het aantal boekingen verandert dus niets aan je maandbedrag.

Hoe werkt de boekingswidget?

Je krijgt een eigen reserveringspagina waar gasten een datum, tijd en aantal personen kiezen. Je kunt vanaf je website naar die pagina linken of de widget met een stukje code in je website plaatsen. Beide gebruiken de beschikbaarheid die je in Happr instelt.

Ontvangen gasten automatisch bevestigingen?

Je kunt automatische bevestigingsmails en herinneringen inschakelen. De gast krijgt dan de reserveringsgegevens per e-mail, zodat de afspraak terug te vinden is. In je restaurantinstellingen bepaal je welke berichten je wilt gebruiken.

Kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ja. Het abonnement is maandelijks opzegbaar via je accountinstellingen. Na het opzeggen houd je toegang tot het einde van de betaalperiode, zodat je lopende maand nog kunt afronden.

Hoeveel reserveringen kan ik ontvangen?

Het abonnement stelt geen maximum aan het aantal reserveringen. Je betaalt ook bij een drukke maand hetzelfde bedrag. Hoeveel gasten er op een bepaald moment kunnen boeken, bepaal je zelf met je tafels, services en capaciteitsinstellingen.

Kan ik meerdere medewerkers toegang geven?

Ja. Je kunt collega's uitnodigen voor je restaurant, zodat ze met hun eigen account kunnen werken. Ze hoeven dan jouw inloggegevens niet te gebruiken om de reserveringen te raadplegen.

Werkt Happr op mobiel?

Ja. Happr past zich aan het scherm van een telefoon, tablet of computer aan. Je kunt zo ook op een kleiner scherm je reserveringen bekijken en bijwerken. Probeer tijdens de proefperiode vooral het apparaat dat je in de zaak wilt gebruiken.
Heb je een andere vraag? Neem contact met ons op